怎么样修复互联网连接 应该怎么做?

来源:互联网
责任编辑:李佳
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在本文中:简单修复高级修复

本文将教你如何解决网络问题。虽然有些网络问题只能通过“互联网服务提供商(ISP)”解决,但是你还是可以采取很多措施来解决家里不是很严重的网络问题。

1简单修复

以Fix Your Internet Connection Step 1为标题的图片

1重启电脑。这个建议看起来似乎没用,但重启计算机通常是解决大多数问题的最简单方法。直接重启没准就可以解决导致连接问题的错误设置,就算没有效果,也只用花一分钟的时间。

如果网络适配器被意外关闭,重启电脑通常也会重新启用网络适配器。

以Fix Your Internet Connection Step 2为标题的图片

2确保笔记本电脑的无线适配器已启用。许多笔记本电脑都有一个开关或按钮,用来控制无线适配器的开启和关闭。如果你不小心按下了这个按钮,电脑就会断开网络。按下按钮或切换开关,打开无线适配器。

可能需要按住Fn键才能按Wi-Fi键。

台式电脑可以跳过这一步。

以Fix Your Internet Connection Step 3为标题的图片

3重启调制解调器和路由器。最简单的方法是拔掉调制解调器和路由器各自的电源,等待几秒钟,然后再把它们插回去。就像重启电脑一样,可以解决大部分网络小问题。

以Fix Your Internet Connection Step 4为标题的图片

4将网络软重置。软重置使路由器和调制解调器清除各自的缓存并刷新。通常可以通过按路由器正面或侧面的电源按钮来进行软重置。

很多调制解调器可以用这种方式软重置。

在某些情况下,可以打开路由器页面,点击“高级”或“电源”选项中的重置按钮来软重置网络。

以Fix Your Internet Connection Step 5为标题的图片

5将网络硬重置。硬重置会使路由器和调制解调器清除所有设置,将网络恢复到出厂设置(包括出厂网络名称和密码)。要进行硬重置,你需要按住调制解调器背面的“重置”按钮约30秒,让调制解调器重新启动,并在路由器上执行相同的步骤。

大多数情况下,“重置”键是调制解调器和路由器背面的一个凹形按钮,所以你需要使用钢笔或回形针(或类似工具)来按下按钮。

以Fix Your Internet Connection Step 6为标题的图片

6靠近路由器。有时电脑或智能手机离检查点太远,无法连接。靠近路由器,试着重新连接。

以Fix Your Internet Connection Step 7为标题的图片

7确保设备和路由器之间没有障碍物。如果联网设备和路由器之间有墙壁、电器、家具或其他障碍物,网络连接质量可能会降低。

确保网络连接状态良好、稳定的最佳方法是尽量减少联网设备和路由器/调制解调器之间的障碍物。

以Fix Your Internet Connection Step 8为标题的图片

8尝试使用以太网。通过以太网电缆将电脑或主机连接到路由器或调制解调器,不仅可以在网络工作时起到加速作用,还有助于确定是网络还是设备出了问题。

如果电脑直接连接路由器的同时就可以连接到互联网,那么电脑的无线接收很有可能存在问题。

如果电脑在直接连接调制解调器的同时就可以连接到互联网,那么问题可能是由路由器引起的。

如果在直接连接调制解调器也无法连接到互联网,那么调制解调器或网络服务通常有问题。要解决调制解调器的问题,需要联系互联网服务提供商的技术支持。

2高级修复

以Fix Your Internet Connection Step 9为标题的图片

1清除电脑的DNS缓存。DNS缓存负责记录访问网站时的网站地址,使稍后访问相同的网站变得更快;然而,随着网站更新地址,DNS缓存可能会过期,从而导致错误。

清除DNS缓存可以解决网站无法加载等问题,特别是如果你可以在一个浏览器中查看网站,而无法在另一个浏览器中查看。

要清除智能手机或平板电脑等移动设备上的DNS缓存,只需重启设备即可。

以Fix Your Internet Connection Step 10为标题的图片

2清除浏览器缓存。与DNS缓存非常类似,浏览器缓存可以使之前访问过的站点加载得更快,但是如果缓存数据库过期,也有可能导致错误。

可以考虑每月清除一次浏览器缓存来保持缓存数据库相对较新。

以Fix Your Internet Connection Step 11为标题的图片

3尝试不同的网站或程序。你尝试访问的网站有可能已经关闭,或者你正在使用的程序本身存在服务器问题。尝试其他网站或在线程序,看看是否可以连接。

如果可以的话,换一个网页浏览器试试。例如,可能用Chrome时有问题,而火狐可以正常工作。如果只有一个浏览器有问题,请查看下面的文章了解如何修复:

Chrome

火狐

Internet Explorer

以Fix Your Internet Connection Step 12为标题的图片

4修复连接。你的电脑可能存在软件问题,导致连接出现问题。Windows和Mac电脑都有内置的修复工具,可以用来修复这个问题: [1]

Windows - 按? Win+R >输入ncpa.cpl>点击确认>右击网络适配器>点击诊断>按照屏幕上的提示操作。

Mac - 点击Apple菜单

>点击系统偏好设置...>点击网络>点击帮助我... >点击诊断 >按照屏幕上的提示操作。

以Fix Your Internet Connection Step 13为标题的图片

5增强Wi-Fi信号。如果你遇到的问题与信号有关,那么干扰和距离通常是主要原因。你可以采取一些措施来减少干扰并扩大网络范围:

再连一个路由器来扩大信号范围。

增强电脑的Wi-Fi接收。

为无线适配器制作定向“易拉罐信号增强器”。

以Fix Your Internet Connection Step 14为标题的图片

6扫描病毒和恶意软件。电脑感染了病毒和其他恶意软件可能会阻碍你上网。通常可以通过使用电脑防病毒保护程序来清除病毒。

以Fix Your Internet Connection Step 15为标题的图片

7联系互联网服务提供商。如果这些措施都不奏效,那么这就是最后的最佳解决办法。和互联网服务提供商解释你遇到的具体问题,并要求对方派人过来查看问题。

记住要尽可能地保持冷静和礼貌,不要把沮丧情绪发泄到公司身上。

小提示

如果你是租用的互联网服务提供商的调制解调器/路由器,大多数互联网服务提供商会免费提供网络诊断和修复。

警告

修复网络时应当最后尝试重置网络。虽然重置网络可能会修复大多数网络问题,但要重新设置所有联网设备非常麻烦。

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