怎么样诊断电脑问题 应该怎么做?

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1、由于有时候USB设备会干扰Windows系统的启动,所以应该将所有的U盘、外接硬盘、鼠标、外接键

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.硬件故障诊断方法 目前,PC系统硬故障的维修,主要是板卡级的维修。也就是说,只要找出有故障的板

每天都会有很多人会遇到电脑问题。有些问题很容易修复,却很难查明原因。本指南介绍如在Windows电脑上诊断常见的电脑问题。

步骤

概述:错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。问题原因概述 

以Manage Cables in a PC Step 5为标题的图片

1检查线缆和元件是否连好。如果你最近刚升级电脑,一定要检查一下。打开机箱,然后确认所有线缆、内存条、显卡、声卡、网卡以及其他元件是否在主板上插紧。

右键点开功能页面找到属性功能按钮,点开进入到属性的相关页面。 进入到属性的相关页面后,我

以Repair a Computer Step 5为标题的图片

2查看开机自检程序。它是电脑开机程序的一部分,用于诊断键盘、内存、硬盘和其他硬件是否正常工作。如果开机自检程序检测到硬件错误,就会屏幕上显示错误消息,或发出一串短鸣或长鸣声。

电脑主板故障诊断卡代码如下表所示:查表注意事项:1、已由一

如果启动电脑后看到错误消息,将它输入Google,以查明错误的具体原因。可以使用手机或另一台电脑来查询。如果开机后听到一串蜂鸣声,记下声音的规律,然后前往https://www.computerhope.com/beep.htm查看每种规律对应的错误。[1]

包奕凡是《欢乐颂》中新出现的一位人物。也是安迪的配偶,可以说在的剧集里也是圈粉无数,因为人设相当讨喜。由实力派演员杨烁饰演,而杨烁也因为这个角色迎来事业的春天。在爱人面前,十分幽默,看起来也是吊儿郎当,似乎不着边际。实际上确实富二代,也是集团副总。外形英俊高大,还是是一位天生的统领者,有着独到的眼光,而且做事从不磨蹭与拖沓,有着很强的行动力,更有着很强大的气场。然而,即使如此有才能,在爱人面前能够放低自己的姿态,懂得讨爱人欢心,正因为如此,才有了很多人认证的好男人形象。

以Repair a Computer Step 9为标题的图片

3留意操作系统的加载时间。电脑启动后,操作系统的加载时间取决于硬件配置。如果加载时间比以往长很多,说明硬盘可能有问题,导致电脑无法检索信息。

首先不能孤僻,不管你是不是内向,有没有住过宿,你应该明白未来几年你们都是要住在一起的,所以也别太害羞,主动去打招呼,简单介绍自己叫什么,来自哪里。我刚入学的时候也比较内向,所以在登记信息的时候,我看了他们的信息,对号入座,记住他们叫什么,来自哪。然后就一起去吃饭了,增进彼此的认识。之后进行军训,这个活动让我们在团体中对彼此更加深刻认识。今后的生活就要彼此尊重,注意个人卫生,体谅室友睡觉时小声说话,互帮互助打饭,互相关心等等。基本上,和室友相处是自然而为的举止,不要因为谁家境好,而刻意去讨好,也不要因为自己家境不如人而攀比自卑。而我觉得幸运的是,我的室友都会彼此关心,谁出去了就会被问去做什么,然

以Diagnose a Computer Problem Step 4为标题的图片

4检查显卡问题。如果电脑可以正常启动,但有显示问题,说明显示的硬件或驱动可能有问题。如果你怀疑显卡有问题,应该先更新显卡驱动程序。如果问题依旧,可以下载软件来测试显卡。

徐广源,紫禁城学会理事、清宫史研究会理事。参加过多个帝后陵墓的开启和清理,亲手整理过慈禧的遗体、并在淤泥中找到了香妃的头颅骨。现将他撰文披露的三十年前重殓慈禧的经过分享给大家1908年11月15日,慈禧病死,1天后大殓,被殓入棺内。1928年7月初,孙殿英匪兵盗掘了慈禧陵。时隔一个多月,溥仪派载泽等人到东陵进行重殓。文物上世纪80年代,清东陵文物保管所为清理文物,决定开启慈禧内棺,日期定在1983年12月6日下午下班后。之所以选择这个时间,目的是不影响白天游人参观。为清理慈禧内棺,组成了一个清理小组,共13人。慈禧内棺通体朱漆,顶部四面收起,呈坡状。棺长225厘米,前高98厘米、后高91厘米,

以Diagnose a Computer Problem Step 5为标题的图片

5检查硬件问题。很多电脑问题都是因为硬件故障或驱动问题造成的。Windows通常会告诉你哪个设备有问题。你也可以用“设备管理器”来检查硬件设备的状态。在“设备管理器”中单击一个类别,以显示该类别下的所有设备,然后双击特定的设备。“常规”选项卡下的“设备状态”框中会显示设备存在的故障。检查所有设备。“设备管理器”的打开步骤如下:

我家喵能听懂简单人话,如他的名字,叫他吃喝拉撒他都知道,但主要还是观察人的行为理解人的意思,猫咪是哑巴会啊啊,以下是我家喵的基本回应:见到小鸟、飞虫:急促的\"啊!啊!\"我看手机,猫求摸摸:细长问调\"啊?~~\"摸得开心了:\"呼噜,呼噜~~\"猫在休息,我抱他,他不愿意:妞捏声\"嗯?~~\"找女朋友求爱:\"嗯啊?嗯啊?\"见到特别想吃的食物讨吃的:\"喵呜!喵呜!\"

单击左下角的Windows“开始”菜单。

输入控制面板

在Windows“开始”菜单中双击“控制面板”。

单击“硬件和声音”。

单击“设备和打印机”下的“设备管理器”。

以Diagnose a Computer Problem Step 6为标题的图片

6检查最近安装的软件。你的系统配置可能无法满足某些软件的运行要求。如果问题在软件启动后出现,原因可能就是该软件。如果问题在开机后出现,可能是因为该软件在开机后自动启动。卸载最近安装的软件,然后检查问题是否还存在。此外还建议*开机启动的程序数量。

以Diagnose a Computer Problem Step 7为标题的图片

7检查内存和CPU的占用率。如果电脑运行很卡或很慢,最好检查一下程序是否占用了太多的资源。比较简单的方法是使用任务管理器:右键单击屏幕底部的任务栏,然后单击任务管理器。单击进程选项卡。单击CPU可以看到CPU的当前使用情况,单击内存可以看到内存的当前消耗情况。

如果CPU在大多数情况下的占用率都在80%-100%,可以考虑升级处理器了。

如果内存的占用率太高,关掉所有不需要的程序和浏览器选项卡,然后看一下性能是否有所改善。*电脑上同时运行的任务数量。如果电脑内存无法保证基本运行要求,可以购买并增加内存。

以Recover a Dead Hard Disk Step 4为标题的图片

8留意电脑发出的声音。如果硬盘有刮擦声或噪音很大,关掉电脑,然后送去专业维修店检查。此外还要留意CPU风扇的声音。如果风扇的声音很大,说明CPU温度很高,原因可能是CPU的占用率过大。

如果你怀疑硬盘损坏,一定要立即备份所有重要数据,然后关掉电脑。每启动一次电脑,都会加剧硬盘的损坏。如果无法备份数据,拆下硬盘,然后送去专业维修店做数据恢复。

以Diagnose a Computer Problem Step 9为标题的图片

9运行杀毒软件。电脑如果中毒,也可能会出现性能问题。运行病毒扫描就可以找出问题。使用持续更新的可信杀毒软件,比如Norton、McAfee或Malwarebytes。

以Diagnose a Computer Problem Step 10为标题的图片

10在安全模式下检查问题最后的办法就是在安全模式下查明问题。如果在安全模式下问题依旧,很可能是系统本身有问题,你可能需要重装Windows。

小提示

如果你不确信自己可以找出或修复问题,最好是找有资质的电脑维修人员付费维修。

以上这些方法可以缩小常见问题的范围,但要找到具体的问题所在,可能还需要借助工具或专业技术。

警告

在没有把握的情况下不要尝试自己维修。

无论是自己检修还是在他人的指导下检修,一定要请教有经验的电脑维修人员。

参考

↑ https://whatis.techtarget.com/definition/POST-Power-On-Self-Test

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扩展阅读,根据您访问的内容系统为您准备了以下扩展内容,希望对您有帮助。

苹果电脑出现运行无线诊断来排除故障该怎么做

一、减少频段干扰

在发布无线网络时都会选择一个频段,理论上讲同一个频段内无线网络过多会严重影响信号的强弱,也就是说如果家采用的无线信号频段与其他家的无线信号发射频段一样,那么在一定程度上两家的无线网络都会受到影响。

所以说当网络不稳定时通过无线路由器更换一个信号发射频段是一个不错的办法。

很多用户在购买无线路由器使用后,并未对无线信号频道能进行修改,这样大家使用的都是路由器默认配置时的信道,这样就很容易发生信道的干扰。

如果附近有邻居使用的信道跟的一样,那么,双方的无线信号都会受到影响。

另外大家要注意的是,一个频道的信号会同时干扰与其相邻的两个频道,即频道6的信号会影响到频道5和频道7,所以在设置无线信道的时候,应该尽量使用NetworkStumbler这类软件,让自己的信道离其他信号频道两个以上。

二、减小射频干扰

如果网络带宽中噪音强度超过了-85dBm,那么射频干扰就存在着损害网络性能的可能。

在这种情况下,用户的重试率将超过10%,这时用户会感到网络速度受到了影响。

例如,在无线用户位于一个与正在运转的微波炉同样的房间时,就会发生这种情况。

如果断定问题是由于射频干扰引起的,就得找到这种干扰来自哪里,并设法去掉这种干扰。

如果仅仅在微波炉或无线电话运行时有这种症状,就得试着将AP接入点放到不同的信道。

如果还是无法将射频干扰减少到一个可以令人接受的水平,就可以试着在受影响的区域增加射频信号的强度。

例如,可以增加发射功率,就可以用更强的单元代替原有的天线,或者是将接入点靠得更接近一些。

这此方法会增加信噪比,从而改善性能。

三、合理摆放路由位置

由于无线信号在穿越障碍物后,尤其是在穿越金属后,信号会大幅衰减。

而在家庭的房子里,有很多钢筋混凝土墙,所以为了增强无线网络信号,在摆放无线路由器的时候,应该使信号尽量少穿越墙壁。

一般很少会在厨房或餐厅里上网,而书房和卧室是平时经常上网的地方,所以在选择无线路由器的摆放位置的时候,可以选择离厨房和餐厅远一些地方,而尽量靠近书房和卧室。

书房外墙处是摆放无线路由器的理想位置,这样摆放能够使客厅,书房,主卧,次卧都有一个比较好无线信号。

当然,不同家庭结构都不一样,大家应该视具体情况而定。

一般来说,无线网卡的客户端都具备信号强度的检测能力,大家拿笔记本在房间各处查看信号强度,从而选择一个最佳的摆放点。

四、扩展天线增强信号

由于天线增益的大小直接影响到信号的发射强度和接收能力,而市场上有些路由器的天线采用的是可拆卸设计,所以给无线路由器更换一个高增益的天线是增强信号最直接的方法。

增益天线市场上有很多,价格也便宜。

不过一点值得注意的是,在购买的时候应该询问清楚是否是全向天线,否则使用定向天线只能向一个方向传输无线信号。

另外也可以对无线网卡的天线进行扩展,不过无线网卡的天线一般不可拆卸,更换起来也比较麻烦。

其实生活中的很多小物品,都可以起到增强无线网络信号的作用。

网络上也有很多DIY无线网络增益天线的方法,如使用奶粉罐,蚊香盘,漏勺等,有兴趣的网友不妨一试。

五、拒绝DHCP数据包

有经验的用户都知道DHCP服务可以帮助自动分配网络中计算机的IP地址,但是在实际使用中DHCP会造成网络的不稳定,例如租约到了再次获得IP却发现网络中其他计算机已经在使用该IP地址,或者计算机与无线路由器之间频繁协商DHCP信息。

实际上这些DHCP数据包完全可以不要,对于一般家庭用户来说,网络中的计算机数量并不多,完全可以通过手动设置IP地址等网络参数的方法来减少DHCP数据包。

曾经有朋友告诉说原来他家里的无线网络很不稳定,后来不用DHCP直接指定IP就再也没掉过线。

六、降速提高稳定性

首先让大家看看这个例子,跟邻居组成了一个无线网络,他的是D-Link的无线路由器,这边是netcom无线网桥,最近频繁断线,连接的时候速度也很慢。

经检查发现不知道什么时候多出一台Linksys的设备(Linksys的信号很强劲)占用了channel6,只要他一开机就影响的连接质量,原来ping的丢包率从1%狂升到50%。

之后将发射信号频段调整到channel1,谁知道发现两台channel1的设备在附近,再转channel11竟然有5台无线。

如何解决。

上面这个例子是笔者自己遇到过的,可见现在无线网络非常普及,由于同频段无线网络会相互干扰所以13个频段已经不够大家用了,怎么解决这个问题。

一般无线路由器都会有自动选择频段的功能,如果没有那么完全可以把无线设备工作模式从802.11g变为802.11b。

虽然速度上降低了,但是却带来了稳定性方面的好处,所以在一定程度上降低传输速度可以让的无线网络更加稳定。

七、*用户数量

活跃的无线网络用户太多,或者在用户们正在操作一些占用带宽过多的应用,都会影响无线网络信息的稳定性。

可通过较低的功率将接入点AP放在更靠近的位置,从而创建更小的的射频蜂窝。

这种“微型蜂窝”方法可以减少每个接入点中的用户数量,从而使每个用户获得更多的容量。

应对网络利用率过高的另外一种方法是将一些应用程序移动到一个不同的频带中去。

例如,可以考虑让Wi-Fi电话使用5GHz的802.11a网络,而让数据应用运行在2.4GHz的802.11b/g.网络。

八、消除覆盖盲点

在安装了无线网之后,调整射频信号传播的设施内有可能发生一些变化。

例如,公司有可能要建一面墙,这会极大地减弱信号。

更糟糕的是,在安装网络之前,可能并没有对射频位置进行调查。

这些情况都会导致设施的某些区域拥有有限的甚至没有射频信号的存在,这会极大地降低性能并中断无线应用的运行。

有哪些方面表明覆盖范围有漏洞。

这包括过低的信号强度(低于-75dBm)、太高的重试率(高于10%),但与噪音强度无关。

这种情况下,信号强度太低,所以无线卡的接收器在获得数据时相当困难,进而导致重传、吞吐量过低等。

例如,当一个用户在信号强度过低的地方操作时,他会感到吞吐量下降达75%之多。

要应对覆盖范围的漏洞问题,用户需要改善受影响区域的信号强度。

不妨试着增加发送功率,用更强的新天线替换旧天线,或者将AP更好地覆盖整个区域。

为了使将来的无线网尽量少出现覆盖范围漏洞问题,建议经常进行射频现场的调查和测量,如每隔几个月就来上一次。

九、优化接入点

网络性能太差的根本原因有可能在于某个AP接入点发生故障。

可以检查接入点,看看天线有没有断掉,状态灯是不是指明出错了,电源功率够不够等等。

可以试着重启AP,这个办法通常会解决固件的死锁问题。

要保持固件的最新,这样做的目的是使未来的死锁更少一些。

电脑主板诊断卡怎么使用呀?

1、诊断显示代码。

2、关电源,取出所有扩展插卡。将诊断卡插入ISA槽或PCI槽(注意:诊断卡的的元件面朝向电源。若插反,本卡和主板不会损坏,但都不工作。)

3、开电源,检查各发光二极管指示是否正常(其中BIOS信号灯可能闪烁)。

4、如果不正常,关电源,参照以下“指示灯功能速查表”排错,排错完毕后返回第3步。RUN灯(总线脉冲)若主板运行指令,此灯会闪亮,否则不亮。

CLK灯(总线时钟)--台式机的ISA、PCl或笔记本电脑的MiniPCI总线的CLK信号。

BIOS (BIOS读信号)一当诊断 卡插在ISA总线槽上时,主板运行时对BIOS有 读操作时就闪亮。而四码诊断卡则与此相反。IRAY (主设备准备好)一有IRAY信号时才亮, 否则不亮。

FRAME (帧周期信号)一-PCI槽或MiniPC槽有 循环帧信号时灯才闪亮。

OSC (ISA振荡)一是ISA槽的主振荡信号, 空板通电则应常亮;否则主板的晶体振荡电路不工作,而无OSC信号。

RST (复位)一开机或按 了RESET开关后亮半秒钟熄灭属正常;若不灭常因主板上的复位插针错接到加速开关或错接短路器,或复位电路坏。

12V (电源)一 空板.上电则应亮。否则无此电压或主板有短路。

-12V (电源)同上。-5V (电源)同上(只有ISA槽才有此电压)。

5V (电源)一同上。3.3V (电源)一台式微机的PC和笔记本的MiniPC槽特有的3.3V电压, 空板。上电则应常亮,有些主板的PCI槽或MiniPC槽无3.3V电压,则不亮。

5、检查POST代码是否有错。

6、如果有错,关电源,根据"POST代码含义”排错,排错完毕后返回第3步。

7、关电源,插上显卡、I/0卡、 硬驱及扩展插卡后,再开电源,检查POST代码。

8、如果POST代码有错,关电源,根据"POST代码含义”排错,排错完毕后返回第3步。

9、检测结果正常。则应自检成功。如果仍不能弓|导操作系统,应该是软件问题(或是磁盘驱器、磁盘控制器、DMA电路故障等)。

扩展资料:

主板测试卡使用的注意项目:

1、特殊代码“00”和“FF”及其它起始码有三种情况出现:

①已由一系列其它代码之后再出现:“00”或“FF”,则主板OK。

②如果将CMOS中设置无错误,则不严重的故障不会影响BIOS自检的继续,而最终出现“00”或“FF”。

③一开机就出现“00”或“FF”或其它起始代码并且不变化则为板没有运行起来。

2、对于不同BIOS(常用的AMI、Award、Phoenix)用同一代码所代表的意义有所不同,因此应弄清您所检测的电脑是属于哪一种类型的BIOS,您可查问您的电脑使用手册,或从主板上的BIOS芯片上直接查看,也可以在启动屏幕时直接看到。

3、有少数主板的PCI槽只有前一部分代码出现,但ISA槽则有完整自检代码输出。且目前已发现有极个别原装机主板的ISA槽无代码输出,而PCI槽则有完整代码输出,故建议您在查看代码不成功时,将本双槽卡换到另一种插槽试一下。另外,同一块主板的不同PCI槽,有的槽有完整代码送出。

4、注意DEBUG卡的局限性。

电脑老掉线,如何诊断是什么问题,

1.其实是你的dhcp服务被打开了,采用了自动获得ip地址,可是你那边的服务器是不采用自动分配ip地址的,这样就会造成你的机器不能获得,而最终采用169.254打头的默认地址了

2.

故障现象:某公司局域网基于Windows Server 2003的域管理模式,客户端通过DHCP服务器自动获取IP地址,并无需进行任何设置即可接入Internet。但是最近网内的部分客户机必须在手动指定IP地址、子网掩码、DNS服务器和网关后才能接入Internet。如果不做上述网络设置,并在一台运行Windows XP的客户机上执行“Ipconfig /all”命令,可以看到该机所获取的IP地址为“169.254.×.×”。然而网内另一部分客户机却依旧不用进行任何设置就能上网,并且能够正常获取IP地址。请问这是什么原因造成的,应该如何解决呢?

解决方法:问题描述中所提到的IP地址“169.254.×.×”实际上是自动私有IP地址。在Windows 2000以前的系统中,如果计算机无法获取IP地址,则自动配置成“IP地址:0.0.0.0”、“子网掩码:0.0.0.0”的形式,导致其不能与其它计算机进行通信。而对于Windows 2000以后的操作系统则在无法获取IP地址时自动配置成“IP地址:169.254.×.×”、“子网掩码:255.255.0.0”的形式,这样可以使所有获取不到IP地址的计算机之间能够通信。

在本例中,由于部分客户机可以正常获取IP地址,因此首先可以排除DHCP服务停止、作用域未激活或网络连接存在问题的原因。基于此判断,可以从以下两个方面寻找原因:

(1)IP地址池中没有足够的IP地址租给客户机。

如果公司中新增加了客户机而没有及时配置DHCP服务器,则很容易产生此类问题。另外,如果网络中有员工在试验Windows 2000/2003 Server上的RRAS服务,也容易导致此类问题的发生,因为RRAS服务每次会向DHCP服务器租用多个IP地址。

解决此问题的方法为:打开DHCP控制台窗口,在左侧的目录树中依次展开“服务器”→“作用域”,并单击选中“地址租约”选项。如果里面显示有同一客户机一次租用多个IP地址的租约,可以将其删除。然后在左窗格中右键单击“作用域”选项,执行“属性”命令。在“作用域属性”对话框中扩大IP地址范围并单击“确定”按钮

(2)DHCP中继代理失效。

如果DHCP服务器是跨子网向客户机分配IP地址的,那么需要在目标网段安装配置DHCP中继代理。若中继代理失效,则其所在网段的客户机将无法获取IP地址。

为Windows Server 2003的RRAS(路由和远程访问服务)配置DHCP中继代理的方法如下:

依次单击“开始/管理工具/路由和远程访问”,在打开的“路由和远程访问”控制台窗口左窗格中依次展开“服务器(本地)/IP路由选择”目录树。右击“DHCP中继代理程序”选项,执行“新增接口”命令。在打开的“DHCP中继代理程序的新接口”对话框中选中“本地连接”并连续单击“确定”按钮。再次右击“DHCP中继代理程序”选项,执行“属性”命令。在打开的“DHCP中继代理程序属性”对话框中键入DHCP服务器的IP地址,并依次单击“添加/确定”按钮

3.这是微软保留地址,微软的系统设置为DHCP方式而又无法从DHCP服务器获得IP的时候,就会临时分配一个169.254.x.x的B类地址,这样局域网内的电脑就可以通过这个IP来相互通讯.....

4.这个简单的很啦,先ping 127..0.0.1看本机IP协议是不是好的,如果是好的,就看本机的DHCP客户端有没有启动啊,昨天我公司一同事出差就遇上这样的了,启动DHCP客户端,重启就行了

5.这样试试:

1、先找出网关地址。

2、再找出路由的MAC 。

3、在不能上网的机子上用arp(arp -s 网关地址 路由MAC)命令,将动态改为静态。

4、之后用ping 命令试一下能否连得上路由。

6.1.电信MODEN直接插在交换机上,还是在主机设置拨号.(肯定是可以的,不要用双网卡!)

2.在主机上设置INTERNET 共享(主机应该是2000或XP吧).

具体的方法是:网上邻居----属性-----宽带连接----属性------高级-----INTERNET 共享选启用.

3.其他的机子本地连接上的网关,DNS设置成主机的IP地址,本机的IP也要和网关同网段.同时卸载掉SYSGATE,主机上也要卸载.

应该这样就OK了.

估计故障的原因就是出在SYSGATE上面,SYSGATE太落后了,是留给98系统之前用的.设置个网关共享多轻松啊,呵呵.如果还是不行的话把那两台机子插在交换机的端口换一个.其他的我也想不出什么可能的原因了.

其实容易的办法就是买个路由器直接拨号,那样就不需要主机了.所有要上网的机子都网关路由就OK了.20多台机子买个400~500的路由器够用了.

7.这是microsoft自留的IP,当不能找到DHCP服务器时,系统会从微软自留的IP段挑一个,当然此IP不在你们网络的IP网段,而且因为缺少了网关、DNS,当然不能上网,你可以使用

ipconfig/renew、(更新),ipconfig/release(释放当前IP)命令来获得新的IP

8.这是硬件问题,可能网线松了,网卡不好了。

网线松了,*好,就好了。

后来再度出现同样问题

在控制面板——网络与连接——本地连接——右键——属性

选中“服务”——添加公开服务——然后重起——删除公开服务——再重起 :解决

9.

用Windows 内置的工具排查网络故障

由于网络本身特有的复杂性,所以许多网络故障的定位和排除都需要大量的知识和丰富的组网经验,以及一系列软件和硬件工具。在本文中,将带领大家从诊断网络故障出现的原因、快速排除轻微故障和彻底解决网络故障的方法三方面入手,帮助大家了解并掌握消除网络“顽疾”的方法。

问诊号脉

正如医生首先要对患者的病情有一定的了解才能开药一样,排除网络故障同样也需要首先进行初步“诊断”才行,这个诊断过程对下一步的故障排除往往会起到至关重要的作用。只有明确了故障出现的原因,才能准确使用相应的工具达到“药到病除”的效果。

1.“自动化”的网络诊断

依次点击“开始→程序→附件→系统工具→系统信息”,在打开的“系统信息”窗口中点击“工具→网络诊断”,随后进入“帮助和支持中心”的网络诊断运行窗口,点击“扫描您的系统”后,网络诊断工具将开始对整个网络进行诊断。

在这个过程中,系统将调用Ping等命令对网关、DNS服务器等进行探测和查错。此过程完成后,展开所有标有红色“失败”的项,即可快速诊断出故障的所在之处了。

2.TCP/IP故障诊断工具IPConfig

通过IPConfig提供的信息,可以确定存在于TCP/IP属性中的一些配置上的问题。例如使用“IPConfig /all”就可以获取主机的详细的配置信息,其中包括IP地址、子网掩码和默认网关、DNS服务器等信息。

通过所获知的信息,可以迅速判断出网络的故障所在。例如子网掩码为0.0.0.0时,则表示局域网中的IP地址可能有重复的现象存在;如果返回的本地IP地址显示为169.254.*.*,子网掩码为255.255.0.0,则表示该IP地址是由Windows XP的自动专用IP寻址功能分配的。这意味着TCP/IP未能找到DHCP服务器,或是没有找到用于网络接口的默认网关。如果返回的本地IP地址显示为0.0.0.0,则既可能是DHCP初始化失败导致IP地址无法分配,也可能是因为网卡检测到缺少网络连接或TCP/IP检测到IP地址有冲突而导致的。

3.连接故障诊断工具Ping

大家可能对Ping命令非常熟悉,关于Ping的种种应用也非常多,这里e博士只谈一下通过Ping命令探测远程IP地址和域名来检查连接故障的方法。假设使用Ping域名的方式失败了,但Ping IP的方式却成功了,那么问题显然是出在主机名称解析服务上,此时就应该检查本机TCP/IP属性中设置的DNS服务器是否能够正常解析。

4.“网络路径”诊断工具Tracert

Tracert可以帮助我们确定网络中从一台主机到另一台主机的路径(包括路由器和网关)。通过Tracert反馈的消息,我们可以初步判定故障所在的位置。假设A科室到车间的网络不通,我们就可使用“Tracert IP”命令来检查故障的位置,当看到反馈信息中有排成一行的三个星号则表示通信到此失败,那么就可以派人到故障位置检查线路和设备。

微恙自疗

在网络应用中,常常会遇到一些令人心烦的小毛病,如网络时通时断、只能上QQ却不能打开网页等。通过前面的“诊断”得出结果后,你是愿意等高手来排除故障,还是愿意自己动手使用一些“速效”办法来应急“自疗”呢?一般情况下,你还是想自行排除故障吧。

1.“修复”功能

“修复”功能采用了一种“批处理”的方式,在每次执行该功能时,系统会自动调用内置的近十条网络修复命令,从多个方面帮助用户解决网络故障。在“本地连接”的右键快捷菜单中可以看到它的存在

这个功能可以让网络重新进行DHCP动态IP的分配、可以刷新地址解析协议和NetBIOS名称等缓存。这个并不起眼的“修复”功能免去了我们手工输入“ipconfig /renew”、“arp –d”、“nbtstat –R”、“nbtstat –RR”、“ipconfig /flushdns”等诸多命令的麻烦,能够帮助我们极快地解决很多网络中的轻微故障。

2.暂停服务

在Windows中,很多系统服务都与网络有着密切的联系,如果你在进行了一些设置后发现网络出现不稳定的现象,不妨先将相关的服务暂时关闭,看看是否能够解决问题。

如使用IPSec技术可以提高网络的安全性,这是众所周知的。但在某些情况下,IPSec策略会要求网络通信采用“安全模式”,这个要求可能会使一些网络连接变得不稳定。所以,在设置了IPSec策略后网络不稳定时,不妨先在“运行”栏中输入“services.msc”命令打开“服务”窗口,将列表中的“IPSEC”服务暂时关闭,看看故障是否可以得到解决。如果停止IPSec服务后问题消失,说明故障是IPSec的部分策略导致的,在故障的大概范围确定下来后,再进行顺藤摸瓜式的故障排除即可,如逐个检查或停用可疑的IPSec策略,观察它们是否存在设置上的问题。

一个好办法就是在命令提示符里打netsh winsock reset就行了,我一打就行了

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